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Warenkorb/Bestellen


Um Bestellungen zu tätigen, müssen Sie die gewünschte Ware zunächst in den Warenkorb legen. Bitte klicken Sie auf den Link "zum Warenkorb hinzufügen" bzw. auf das Warenkorbsymbol an dem gewünschten Titel. Das Warenkorbsymbol in der Kopfleiste des Hauptfensters, ganz oben rechts, verfärbt sich kurzzeitig rot und zeigt danach die Anzahl der Titel neben dem Warenkorbsymbol an.
Sie können danach weitere Titel in den Warenkorb legen, entweder nach einer weiteren Suche oder indem Sie einen weiteren Titel aus einer unserer Angebotslisten auswählen.
Sie haben die Möglichkeit als Benutzer mit einem Konto den Warenkorb zu speichern über die aktuelle Sitzung//Session/Anmeldung hinaus (s. Warenkorb speichern).

Bestellen/Aktiver Warenkorb:

Der aktive Warenkorb wird innerhalb einer Sitzung/Session gespeichert (solange Sie das Browserfenster nicht schließen) unabhängig davon, ob Sie als s.g. "anonymer Benutzer" oder als angemeldeter Benutzer mit "Konto" unterwegs sind. Wenn Sie das Browserfenster schließen, wird Ihr aktive Warenkorb geleert.

Warenkorb bestellen mit Konto:
Klicken Sie den Link "Ihr Warenkorb" in der Kopfleiste der Website oben rechts an bzw. das Warenkorbsymbol. Es öffnet sich Ihr aktiver Warenkorb mit allen zum Bestellen vorgemerkten Titeln.
Sie haben die Möglichkeit die Anzahl der Exemplare zu ändern, bitte geben Sie die gewünschte Anzahl an der Bestellposition ein und klicken unbedingt auf den Button "neu berechnen", sonst werden Ihre Änderungen nicht gespeichert.
Mit dem Button "Bestellen" gelangen Sie auf eine Seite, wo Ihnen noch einmal alle Bestellangaben zur Überprüfung angezeigt werden.
Erst wenn Sie am Ende der Seite den Link "mit diesen Daten bestellen" klicken, wird die Bestellung ausgelöst.

Bestelldaten ändern:
Wollen Sie vorher am Warenkorb Änderungen vornehmen, so klicken Sie auf das Warenkorbsymbol in der Kopfleiste oben rechts, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und wieder auf "Bestellen".
Klicken Sie auf "ändern", um Rechnungs- und Lieferanschrift bzw. Liefer- und Bezahlart für diesen Bestellvorgang zu korrigieren. Es öffnet sich das Formular mit den einzelnen Feldern zur Adresse etc. Mit dem "Übernehmen" am Ende der Seite, speichern Sie die Änderungen einmalig für diese Bestellung, es sei denn Sie setzen den Haken bei "Daten dauerhaft ins Profil übernehmen.
Fahren Sie fort "mit diesen Daten bestellen".

anonymer Benutzer:
Klicken Sie den Link "Ihr Warenkorb" in der Kopfleiste der Website oben rechts an bzw. das Warenkorbsymbol. Es öffnet sich Ihr aktiver Warenkorb mit allen zum Bestellen vorgemerkten Titeln.
Sie haben die Möglichkeit die Anzahl der Exemplare zu ändern, bitte geben Sie die gewünschte Anzahl an der Bestellposition ein und klicken unbedingt auf den Button "neu berechnen", sonst werden Ihre Änderungen nicht gespeichert.
Klicken Sie auf "Bestellen" und wählen danach "Als anonymer Benutzer fortfahren".
Sie erhalten nun wichtige Hinweise zum Datenschutz und müssen diese zwingend bestätigen, weil wir zu dieser Information gesetzlich verpflichtet sind. Am Ende des Textes ist eine Box, die Sie mit der Maus anklicken und damit einen Haken für "gelesen und akzeptiert" setzen.
Mit "weiter" gelangen Sie auf die Folgeseite, wo Sie Ihre persönlichen Angaben wie Rechnungs- und Lieferanschrift eintragen.
Bitte tragen Sie Ihren persönlichen Namen in das Feld Name/Ansprechpartner ein. Wenn das Konto auf dem Namen einer Firma laufen soll, so tragen Sie außerdem die Firmenbezeichnung in das Feld Firma ein. Für ein persönliches Konto mit Lieferung an Ihre Firma verwenden Sie im Feld Firma bitte die Bezeichnung c/o.
Eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferanschrift ist nur mit Kontoanlage möglich.
Alle mit einem Sternchen versehenen Felder sind Pflichtfelder. Sofern die Rechnungs-/Lieferadresse ausserhalb Deutschlands ist, müssen Sie zwingend auch das Feld "Land" ausfüllen, direkt unter "Region".
Die Eingabe der Email-Adresse wird vom System automatisch überprüft. Wenn Sie einen Hinweis auf eine ungültige Email-Adresse erhalten, so haben Sie sich entweder vertippt, die Domäne existiert nicht oder ist gerade nicht erreichbar. In letzerem Fall, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
Als Benutzer ohne Konto bzw. als Neukunde können Sie nur mit Kreditkarte oder per Lastschriftverfahren bestellen.
AGB/Besondere Hinweise: Da wir zu diesen Angaben gesetzlich verpflichtet sind, müssen Sie diese bitte aktiv bestätigen, ansonsten wird Ihnen eine Bestellung nicht ermöglicht. Mit "weiter" gelangen Sie auf eine Seite, wo Ihnen noch einmal alle Bestellangaben zur Überprüfung angezeigt werden.
Erst wenn Sie am Ende der Seite den Link "mit diesen Daten bestellen" klicken, wird die Bestellung ausgelöst.
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie im Browserfenster die Meldung "Vielen Dank für Ihre Bestellung".


Bestellbestätigung:

Sie erhalten per Email eine Bestellbestätigung mit den Angaben des Warenkorbes.


Auftragsbestätigung:

Sie erhalten aus unserem Warenwirtschaftssystem eine automatisch generierte Email als Auftragsbestätigung. Erst mit dieser Email kommt ein Vertrag zu Stande. In der Regel liefern wir innerhalb von 24 Stunden. Sollte es Lieferhindernisse geben, sei es der Titel ist nicht am Lager oder muss erst bei einem Verlag im In- oder Ausland besorgt werden, so erhalten Sie zeitnah eine entsprechende Nachricht per Email.


Versandkosten:

Innerhalb Deutschlands ist Ihre Bestellung standardmäßig versandkostenfrei mit Ausnahme von Expresslieferung. Alle Versandkosten werden gemäß unserer Versandkostentabelle automatisch als extra Position Ihrem Warenkorb hinzugefügt, je nachdem welche Region und Lieferart von Ihnen angegeben wurde.


Warenkorb drucken:

Öffnen Sie Ihren Warenkorb mit einem Klick auf den Text "Ihr Warenkorb" oder das Symbol in der Kopfleiste oben rechts. Ihr aktiver Warenkorb enthält unten links einen Link "Warenkorb drucken". Wenn Sie diesen betätigen, öffnet sich ein zweites Fenster, wo Sie den Link "Fenster drucken" anklicken. Entweder wird der Druck nun auf Ihrem Standarddrucker ausgelöst. Oder je nach Ihren technischen Gegebenheiten, öffnet sich möglicher Weise gleichzeitig mit dem zweiten Fenster eine Druckvorschau, wo Sie zwischen verschiedenen Druckern wählen bzw. Einstellungen ändern können.


Warenkorb speichern:

Sie haben die Möglichkeit einen Warenkorb über Ihre aktuelle Internet-Sitzung hinaus zu speichern. Diese Funktion steht nur angemeldeten Usern mit einem Konto zur Verfügung.
Bitte melden Sie sich zuerst mit Ihren Zugangsdaten Benutzernamen und Passwort an. Sofern Sie noch kein Konto besitzen, klicken Sie bitte auf "Login" in der Kopfleiste oben rechts und folgen den Schritten unter "neues Konto anlegen". Hilfe zur Kontoanlage
Um einen Warenkorb abzuspeichern, müssen Sie die gewünschte Ware zunächst in den Warenkorb legen. Bitte klicken Sie auf den Link "zum Warenkorb hinzufügen" bzw. auf das Warenkorbsymbol an dem gewünschten Titel. Das Warenkorbsymbol in der Kopfleiste des Hauptfensters, ganz oben rechts, verfärbt sich kurzzeitig rot und zeigt danach die Anzahl der Titel neben dem Warenkorbsymbol an.
Sie können danach weitere Titel in den Warenkorb legen, entweder nach einer weiteren Suche oder indem Sie einen weiteren Titel aus einer unserer Angebotslisten auswählen.
Öffnen Sie Ihren aktiven Warenkorb mit einem Klick auf das Warenkorbsymbol in der Kopfleiste oben rechts.
In das Feld zwischen "Warenkorb unter:" und "speichern" tragen Sie den Namen für den zu speichernden Warenkorb ein. Mit dem Betätigen der Funktion "speichern" leert sich automatisch Ihr aktiver Warenkorb. Die Titel befinden sich nun in Ihrem gespeicherten Warenkorb mit dem entsprechend vergebenen Namen. Sie können mehrere Warenkörbe abspeichern und sollten diesen unterschiedliche Namen geben. Die gespeicherten Warenkörbe werden mit Namen, Anzahl der Artikel und Speicherdatum gelistet und stehen Ihnen auch Tage später, bei Ihrem nächsten Login zur Verfügung.
Die Angabe zur Anzahl der Titel im Warenkorb oben rechts bezieht sich immer auf den aktiven Warenkorb. Klicken Sie auf das Warenkorbsymbol und Sie erhalten die Liste Ihrer gespeicherten Warenkörbe.

Wenn Sie einem bereits gespeichertem Warenkorb weitere Titel hinzufügen möchten, füllen Sie zunächst den aktiven Warenkorb, wie oben beschrieben.
Klicken Sie wiederum auf das Warenkorbsymbol oben rechts und Sie erhalten einerseits den Inhalt Ihres aktiven Warenkorbes und die Liste Ihrer gespeicherten Warenkörbe.
Klicken Sie auf den Namen des gespeicherten Warenkorbes, dem Sie die Titel des aktiven Warenkorbes hinzufügen möchten und danach auf "Warenkorb aktivieren".
Sie erhalten einen Hinweis, dass der aktive Warenkorb bereits Produkte enthält und Sie werden gefragt: Soll der Inhalt des aktiven Warenkorbes überschrieben oder ergänzt werden?
Mit "überschreiben" löschen Sie den Inhalt des aktiven Warenkorbes, mit "ergänzen" führen Sie den aktiven Warenkorb und den gespeicherten Warenkorb zu einem neuen aktiven Warenkorb zusammen.
Sie können diesen jetzt drucken, an jemand anderes per Email versenden, bestellen oder aber mit einem neuen Namen wiederum abspeichern.
Gespeicherte Warenkörbe bleiben erhalten, solange Sie diese nicht mit Klick auf den Mülleimer löschen.


Warenkorb versenden:

Sie haben die Möglichkeit Ihren Warenkorb an einen Freund oder Kollegen als Empfehlung zu versenden. Diese Funktion steht nur angemeldeten Usern mit einem Konto zur Verfügung.
Bitte melden Sie sich zuerst mit Ihren Zugangsdaten Benutzernamen und Passwort an. Sofern Sie noch kein Konto besitzen klicken Sie bitte auf "Login" in der Kopfleiste oben rechts und folgen den Schritten unter "neues Konto anlegen". Hilfe zur Kontoanlage
Sie können immer nur einen aktiven Warenkorb versenden. Möchten Sie einen gespeicherten Warenkorb versenden, so klicken Sie auf das Warenkorbsymbol oben rechts und wählen den gespeicherten Warenkorb aus.
Klicken Sie auf "Warenkorb aktivieren" und danach auf "Warenkorb versenden". Tragen Sie unter "Empfänger" die Emailadresse ein und optional eine Nachricht an den Empfänger in das dazugehörige Textfeld. Mit Klick auf "absenden" wird die Email mit dem Warenkorb versandt.
Der Warenkorb bleibt Ihnen auch danach zur weiteren Verwendung erhalten. Sie können ihn bestellen, drucken, löschen oder erneut abspeichern.
Der Empfänger erhält eine Email mit einem Link auf einen Warenkorb, der genau die Titel des von Ihnen gesandten Warenkorbes enthält. Dieser neue Warenkorb ist nicht mit dem Warenkorb des Absenders verknüpft. Der Empfänger aktiviert mit dem Link einen eigenen Warenkorb.


Warenkorb löschen:

Wenn Sie einzelne oder alle Titel aus Ihrem Warenkorb löschen möchten, so klicken Sie bitte auf das Symbol eines Mülleimers am Ende der Warenkorbposition.

Weitere Fragen richten Sie bitte per Email an service@sack-mediengruppe.de.

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