Inhalt
Dieses Buch präsentiert
praxiserprobte Modelle, die es Versicherern leicht machen,
sowohl auf Abteilungs- wie auf Unternehmensebene, schnell
und kostengünstig auf Änderungen der rechtlichen
Rahmenbedingungen zu reagieren. Mit Hilfe der dargestellten
Ansätze können Workflows einerseits flexibel gehalten
werden, bieten aber andererseits dennoch gute Orientierung
und Verlässlichkeit für alle daran Beteiligten.
Inhaltsverzeichnis
Fachliche Grundlagen zur
Arbeitsorganisation
Bildung von Allokationsmodellen
Workflow Management für ausgesuchte Zielsetzungen:
Kostensenkung, Exzellenz in der Schadenabwicklung,
Bewältigung von Neugeschäftsspitzen
Industrialisierung in Versicherungsunternehmen
Über den Autor
Dr. Gabriele Jakoby ist
geschäftsführende Gesellschafterin der Jakoby Zwack GmbH,
einer Unternehmensberatung für die
Versicherungswirtschaft.
Ihr Warenkorb
(leer) 
