Inhalt
Zahlreiche Managementaktivitäten
werden mediengestützt durchgeführt, doch dies erschwert den
notwendigen Vertrauensaufbau. Katrin Stiglbauer zeigt, dass
Vertrauensbarrieren durch frühzeitige Wahrnehmungssteuerung
sowie durch konkrete vertrauensfördernde Maßnahmen
überwunden werden können.
Inhaltsverzeichnis
Grundlagen elektronischer
Verhandlungsprozesse; Besonderheiten der elektronischen
Verhandlungssituation; Zweiteiliger Erklärungsansatz zu
interpersonalem Vertrauen; Wirkungsfelder von Vertrauen in
elektronischen Verhandlungen; Messung und Wirkung von
Vertrauen als Input-/Output-Variable
Über den Autor
Dr. Katrin Stiglbauer promovierte am
Lehrstuhl für Führung und Organisation der Universität
Regensburg und ist dort als Wissenschaftliche Mitarbeiterin
tätig.